Bitllets sospitosos o deteriorats
Els bancs centrals nacionals de la zona euro bescanviaràn els bitllets deteriorats o mutilats en els sigüents casos:
- quan es presenti més del 50% del bitllet; i
- quan es presenti el 50% del bitllet o un percentatge menor, si el sol.licitant pot demostrar que les parts desaparegudes han resultat destruïdes.
Per canviar un bitllet mutilat o deteriorat, el sol.licitant haurà d'aportar:
un document identificatiu en casos de dubte sobre la seva legítima propietat dels bitllets o de l'autenticitat del mateix;
una explicació per escrit de les causes del deteriorament i sobre el paradero de les parts del bitllet desaparegudes; y
una explicació per escrit del tipus de manxa, contaminació o impregnació quan es presenten bitllets manchats d'injecció, contaminats o impregnats.
Les empreses de transport de diners o les entitats de crèdit hauran de contribuir a més:un document identificatiu en casos de dubte sobre la seva legítima propietat dels bitllets o de l'autenticitat del mateix;
una explicació per escrit de les causes del deteriorament i sobre el paradero de les parts del bitllet desaparegudes; y
una explicació per escrit del tipus de manxa, contaminació o impregnació quan es presenten bitllets manchats d'injecció, contaminats o impregnats.
amb una declaració per escrit sobre la causa i del tipus de neutralització quan es presenten bitllets manchats (amb un tint negre, per exemple) com a conseqüència de l'activació d'antirrobo dispositius.
